Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2025
Petrichor, Hirschmattstrasse 38, 6003 Luzern, betreibt diese Website und die damit verbundenen Buchungsprozesse. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und wie wir mit diesen Daten umgehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
1. Erhobene Daten
Bei der Nutzung dieser Website und bei der Kontaktaufnahme für Buchungsanfragen können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Nachrichtentext
- Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, Seitenaufrufzeitpunkt, verweisende URL
- Cookies: Nutzereinwilligung (gespeichert in localStorage), optionale Analyse- und Präferenz-Cookies nach Einwilligung
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 nDSG), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Aufbewahrungsdauer: Buchungsanfragen und Korrespondenz werden für maximal 3 Jahre aufbewahrt. Technische Protokolldaten werden nach 90 Tagen gelöscht.
2. Verwendung der Daten
Erhobene personenbezogene Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Beantwortung von Buchungsanfragen
- Ausstellung schriftlicher Buchungsbestätigungen
- Kommunikation vor und während der Buchung
- Verbesserung der Website-Funktionalität (anonymisierte Analyse)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Eine Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke findet nicht statt. Drittdienstleister (z.B. Hosting, Analyse) werden nur eingesetzt, sofern sie eine ausreichende Datenschutzgarantie bieten.
3. Datenschutzmassnahmen
- Übertragung aller Daten über HTTPS/TLS-verschlüsselte Verbindungen
- Zugriff auf personenbezogene Daten auf interne Mitarbeitende beschränkt
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten (Buchungen erfolgen ohne Online-Zahlung)
- Regelmässige Überprüfung der eingesetzten Systeme und Dienstleister
- Im Fall einer Datenpanne werden betroffene Personen und die zuständige Behörde fristgerecht informiert
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Die Einwilligung wird beim ersten Besuch über ein Cookie-Banner eingeholt und in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert.
- Notwendige Cookies: Speicherung der Cookie-Einwilligung — immer aktiv, keine Einwilligung erforderlich
- Analyse-Cookies: Anonymisierte Nutzungsstatistiken — nur nach Einwilligung
- Marketing-Cookies: Drittanbieter-Tracking — nur nach Einwilligung
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anpassung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Recht auf Information, welche Daten über Sie gespeichert sind
- Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format
- Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Widerruf: Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerde: Recht auf Einreichung einer Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
6. Links zu Drittanbietern
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Petrichor hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter und übernimmt dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.
7. Minderjährige
Das Angebot von Petrichor richtet sich ausschliesslich an Gewerbetreibende (B2B). Buchungsanfragen und die Nutzung unserer Dienstleistungen setzen ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
8. Änderungen dieser Erklärung
Petrichor behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden durch eine aktualisierte Datumsangabe oben auf dieser Seite kenntlich gemacht. Bei fortgesetzter Nutzung der Website nach einer Änderung gilt die überarbeitete Erklärung als akzeptiert.
9. Kontakt für Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: